В Чувашии проверят доступность поликлиник
В Чувашии проверят доступность поликлиник
Правительство республики запускает новый проект Доступная поликлиника. В его рамках каждую неделю одна из больниц региона будет проходить комплексную оценку.
Волонтёры проекта Здоровое будущее, представители Общественного совета и специалисты по бережливым технологиям при личном участии министра здравоохранения Чувашии Ларисы Тарасовой проверят работу регистратур и call-центров, умение персонала корректно общаться с пациентами, наличие электронных слотов для записи на приём, время ожидания и организацию потоков пациентов. Также запланированы открытые встречи и сбор мнений жителей республики.
По итогам аудита и с учётом обратной связи для каждой поликлиники разработают планы повышения эффективности. Первыми проверку пройдут больницы Чебоксар.