В конце 2025 года в Госдуму России был внесён законопроект, предполагающий внедрение рейтинга управляющих организаций (УО) на базе ГИС ЖКХ. Основная задача этого нововведения — дать возможность собственникам жилья оказывать давление на недобросовестные компании. Однако уже сейчас в различных регионах страны реализуются подобные инициативы. Рассмотрим, как формируются такие рейтинги и какие критерии учитываются.
Цели нового законопроекта о рейтингах управляющих организаций
Законопроект № 1106738-8, поступивший в Госдуму в декабре прошлого года, преследует цель создания официального рейтинга УО на основе данных ГИС ЖКХ. Предполагается, что это станет инструментом для выявления недобросовестных компаний.
Одной из основных мер, предлагаемых проектом, является предоставление правительству РФ возможности утверждать критерии оценки эффективности работы лицензированных компаний и порядок проведения рейтинга. Низкие показатели могут быть основанием для досрочного разрыва договоров управления с УО, а отсутствие реальных действий по устранению нарушений в течение полугода приведёт к исключению данных о доме из реестра лицензий.
В январе 2026 года Совет Федерации указал на необходимость доработки законопроекта, отметив:
- неясность в определении «низких показателей»,
- недостаток информации о механизмах формирования рейтинга,
- отсутствие детализации относительно дополнительных бюджетных расходов.
Как формируется рейтинг управляющих организаций на региональном уровне
Некоторые регионы уже имеют опыт создания таких рейтингов. Например, в Новгородской области Госжилинспекция с 2017 года публикует свои оценки УО на основе чётко разработанных показателей. Рейтинг формируется с учетом ряда факторов, включая количество:
- проверок по жалобам жильцов,
- выявленных нарушений,
- фактов административных наказаний,
- выданных предписаний,
- случаев неисполнения предписаний,
- оказанных обязательных услуг и их соответствия стандартам.
В Карачаево-Черкесии также предложили жителям голосовать за свою управляющую организацию, формируя индекс лояльности на основе их отзывов.
Роль информационных порталов в рейтинге управляющих организаций
В некоторых регионах России информационные порталы ведут рейтинги, базирующиеся на мнении жильцов. Например, в Перми портал «Управляем вместе» предлагает оценить деятельность УО по ряду критериев, включая качество работы и взаимодействие с клиентами. Лидеры рейтинга recebem медали за особые достижения в этом направлении.
Другие порталы, например, в Подмосковье, позволяют собственникам голосовать и делиться своими мнениями о работе управляющих организаций, что также влияет на формируемые рейтинги.
Одним из нововведений является возможность публично отслеживать добросовестных УО и ТСЖ, а также создавать антирейтинги с указанием наиболее проблемных компаний, что позволяет пользователям более осознанно подходить к выбору управляющей организации.
