С началом специальной военной операции в мире произошли разительные изменения, повлиявшие на различные сферы, включая политику и экономику. Для обычных граждан это зачастую осталось невидимым, особенно в аспектах дипломатии. Между тем, многие известные международные бренды закрывают свои двери в России или меняют названия, переходя под контроль местных компаний.
Несмотря на сложные времена, некоторые предприниматели находят пути для продолжения бизнеса. Модернизированные компании могут адаптироваться, меняя название или просто передавая управление российским партнерам, чтобы сохранить свою прибыль и клиентскую базу.
Одним из брендов, которого коснулась эта трансформация, стал Леруа Мерлен. На фоне слухов о его закрытии, покупатели оказались в замешательстве. Где же теперь искать строительные материалы, которые были доступны в магазинах этой сети? Тем не менее, в 2023 году стало известно, что Леруа Мерлен остается на российском рынке, но теперь под управлением местных менеджеров.
История бренда
Сеть Леруа Мерлен была основана Адольфом Леруа во Франции. Первоначально магазин торгует остатками военного имущества, но вскоре переходит к продаже строительных товаров. Позже, после финансовых трудностей, бренд был приобретен Жераром Мюлье, который также основал сеть Ашан. В России Леруа Мерлен появилась в 2004 году, и сразу обрела популярность, открывая новые филиалы по всей стране.
Переход к новому управлению
После начала военной операции иностранные владельцы решили передать управление бизнесом российским менеджерам и объявили о выводе из страны. Гипермаркет в Мытищах стал первым в числе магазинов, который сменил вывеску. Теперь Леруа Мерлен известен как Лемана Про, название образовано от трех слов: Лидер, Дом и Природа.
Заявлено, что операции компании не изменятся, сохранив прежний уровень обслуживания и сохранив сотрудников. Тем не менее, переход на новое управление вызвал определенные неудобства, и сейчас некоторые магазины все еще имеют прежний стиль оформления.
Что ожидает покупателей?
Пока не все магазины прошли полный ребрендинг, и некоторые клиенты еще даже не в курсе новых названий. Однако покупатели сообщают о больших очередях к консультантам и недостатке ассортимента. Некоторые выражают недовольство по поводу качества обслуживания и отмечают, что система интернет-заказов иногда работает с перебоями.
Несмотря на изменения, бывшие владельцы уверяли, что никаких организационных изменений не произойдет. Однако реальная ситуация говорит об обратном. Работников стало меньше, а связи с поставщиками, как выясняется, можно улучшить. Время покажет, сможет ли Лемана Про восстановить репутацию и вернуть прежние преимущества Леруа Мерлен на российском рынке.
